我校质量管理研究所与绵阳市质量强市办公室/绵阳市质监局签署合作协议，对绵阳市13个区市县开展市民对政府质量工作满意度调查。

 

 

通过随机调查（包括电话调查、现场问卷调查和网络调查）收集数据，知晓度、参与度和满意度三个方面。并进行统计分析，得出绵阳市市民对政府质量工作的满意度（包括产品质量、房屋建筑质量、公共服务教育和医疗、政务中心服务质量，环境质量以及政府工作质量）总体评价为86.40分。其中市民对政府质量部门工作满意度评价分最高，为88.30分，对教育、医疗质量的评价分最低，为84.58分。

 

 调查报告共用了72个图、62个表进行各项指标、个地区的对比分析，共收集市民意见和建议。