课程5:质量管理QC新(老)七种工具的应用
QC七大工具的应用
课程背景
质量管理是企业管理的一个重要组成部分,而质量改进又是质量管理的重要内容。企业为了有效地开展质量管理和质量改进活动,必须学会一些质量管理和质量改进的方法。本课程介绍的质量管理常用工具和方法,可以帮助企业各级人员提高质量管理和质量改进的有效性和效率,从而提高企业的综合竞争能力。
课程目标
通过本课程学习使学员能够:
· 了解质量管理和改进的概念
· 掌握常用老七种工具的原理与应用
· 掌握新七种工具的原理与应用
培训对象
企业研发、采购、生产、销售等各职能部门的技术与管理人员以及一线骨干人员
课程概要
· 质量管理和质量改进的概念
· 质量改进的步骤、方法及注意事项
· 常用老七种工具的原理与应用 (因果图、排列图、直方图、调查表、分层法、散布图、控制图)
· 新七种工具的原理与应用 (关联图、树图、PDPC法、网络图、矩阵图、亲和图、矩阵数据分析法)
· 案例与练习
培训时间:3天
证书:完成课程并通过考试,颁发合格证书