质量管理
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研讨文章--质量三字经 质量口诀!
2018-01-22 18:22 宫匠质量  质量管理研究所 审核人:

质量三字经  质量口诀!

 

做质量的都很善于总结,不少同仁在工作中总结了很多简便易懂的方法。比如有人就总结了质量三字经,有人总结了现场管理口诀QC七大手法口诀......当然,还有人总结了搞质量的“3种死法”,一起来看看,总结得是否到位?

 

质量三字经

 

质量管理“三部曲”:质量计划、质量控制、质量改进

 

质量概念“三个阶段”:符合性质量的概念,适用性质量的概念,广义质量的概念

质量检验“三种形式”:查验原始质量凭证,实物检验,派员进厂(驻厂)验收

质量检验“三种时机”:进货或来料检验,过程检验,最终或成品检验


质量检查“三种方式”:抽样检验,全数检验(百分之百检验或产品筛选) ,免检

 

质量检查“三个项目”:外观,尺寸,性能

质量“双三检制”:自检,互检,专检。首检,巡检,末检

首件“三检制”:工人自检,班组长复检,检验员检验

不合格品“三种缺陷”:严重缺陷(CR),主要缺陷(MA),次要缺陷(MI)


不合格品“三种处理方式”:返工返修,让步接收或降低,报废或拒收


质量“三不”:不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品

 

质量“三按” :按图纸,按工艺,按标准。

 

质量“三员”:产品质量检验员,质量第一宣传员,生产技术辅导员。

质量“三满意”:服务的态度员工满意,检验过的产品下工序满意,出厂的产品客户满意。

质量事故“三分析”:分析事故产生的原因,分析事故的危害性,分析应采取的措施。

 

质量事故“三不放过 ”:原因不明不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过。

体系运行“三种态度”:扯淡、扯皮、吹牛逼

 

体系人员的“三种工作状态”:上网、聊天、玩游戏

 

质量部的“三种情况”:哪都瞎掺和、投诉就找你、审核就牵头

 

检验员的“三低”:工资低、职位低、过错不低

 

总经理的“三种质量承诺”:支持你、奖励你、狠罚他

 

外审员的“3种职业病”:你策划了吗?你验证了吗?你关闭了吗?

 

作业指导书的“三种情况”:不知在哪!没人查看!看了白看

 

质量员“三状态”:出现问题------救火消防员状态;

纠正问题-----到处求人状态;编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态

 

质量人的“三心”:责任心,细心,平常心

 

品质管理“发展三阶段”:质量检验阶段(QC)、统计质量控制阶段(SQC)、全面质量管理阶段(TQM)

 

品质控制“三阶段”:来料、制程、出货

 

品质“严把三关”:进料关、生产关、出厂关

 

品质管理“三现”:现场、现物、现时

 

品质检验“三种方法”:全检、抽检、免检

 

品质判别“三种结论”:合格、特采、拒收

 

品质抽样检验“三种方式”:一次抽检、二次抽检、多次抽检

 

品质管制“三个阶段”:品质开发、品质维持、品质突破

 

品质“三成本”:预防成本、鉴定成本、失败成本

 

品质管理“三注重”:注重过程、注重预防、注重细节

 

品质控制“三方法”:自检、互检、专检

 

品质检验“三方法”:首检、巡检、终检

 

品质管理“三不放过”:不查清原因不放过、不追查责任不放过、不落实改善措施不放过

 

品质管理“三追求”:追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉

 

品质管理“三颜色”:红色(不合格)、黄色(返工/返修)、绿色(合格)

 

搞质量的“3种死法”:

 

·         累死--真心真意的去搞质量;

·         闲死--弄虚作假的去搞质量;

·         怨死--只要出了问题,就是质量问题。

 

 

 

 

质量口诀

 

 

 

 

QC七大手法口诀

 

 

 

查检收数据

管制防变异

直方显分布

柏拉抓重点

散布找相关

层别找差异

特性找要因 

 

 

5S管理推行口诀

整理: 需与非需、一留一清 
整顿: 科学布局、取用快捷 
清扫: 美化环境、拿来即用 
清洁: 形成制度、贯彻到底 
修养: 遵守制度、养成习惯

 

 

审核员行为规范口诀

遵纪又守法,专业声誉佳。

乐于助他人,不把海口夸。

超然利益外,保密是行家。

送礼不能要,流言不转达。

不损注册名,不一人事两家。

 

 

企业现场管理

质量是制造出来的,

不是检验出来的,

是设计出来的,习惯出来的!

没有质量的产量,等于犯罪。

产品质量,要记心上;

看清标准,找对方向;

首样要齐,指引莫忘;

注意方法,轻拿轻放;

重视自检,用对包装;

写准标签,及时入仓。

 

 

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